Κανονικά λειτουργούν πλέον τα πρακτορεία ΟΠΑΠ στις  «κόκκινες» περιοχές του χάρτη Υγειονομικής Ασφάλειας, όπως οι περιφερειακές ενότητες Καστοριάς και Κοζάνης, μετά από απόφαση της κυβέρνησης. Το δίκτυο του ΟΠΑΠ είχε τοποθετηθεί στις υπηρεσίες εστίασης και έτσι τα πρακτορεία είχαν κλείσει, κάτι που είχε προκαλέσει έντονες διαμαρτυρίες. Μετά από επανεξέταση του ζητήματος, αποφασίστηκε ότι το δίκτυο των πρακτορείων ανήκει στην ίδια κατηγορία με το λιανεμπόριο και παραμένει σε λειτουργία.

Τα πρακτορεία πλέον λειτουργούν με μία καρέκλα σε κάθε τραπέζι, αντισηπτικά και μέχρι δύο άτομα στην ουρά.

Στις περιοχές που έχουν χρώμα γκρι στον υγειονομικό χάρτη, όπως οι περιφερειακές ενότητες Θεσσαλονίκης και Σερρών, τα πρακτορεία ΟΠΑΠ θα παραμείνουν κλειστά.